Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/01/2025

Chez Créa’bains, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en matière de protection des données.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons différentes informations lorsque vous utilisez notre site, notamment :

  • Données fournies volontairement : Lorsque vous remplissez des formulaires, vous vous inscrivez à une newsletter, ou effectuez un achat. Ces données peuvent inclure :
    • Nom et prénom
    • Adresse e-mail
    • Numéro de téléphone
    • Adresse postale (le cas échéant)
    • Informations de paiement (gérées par des prestataires tiers sécurisés)
  • Données collectées automatiquement : Lors de votre navigation sur notre site, certaines données peuvent être collectées automatiquement via des cookies ou des technologies similaires :
    • Adresse IP
    • Type de navigateur
    • Pages visitées et durée de la visite
    • Données de géolocalisation (le cas échéant)

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir et gérer nos services.
  • Personnaliser votre expérience utilisateur.
  • Envoyer des communications marketing si vous avez donné votre consentement.
  • Assurer la sécurité de notre site.
  • Respecter nos obligations légales.

3. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec des tiers de confiance dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Pour le traitement des paiements, l’hébergement du site ou l’envoi d’e-mails.
  • Obligations légales : Si requis par la loi ou dans le cadre d’une procédure légale.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

Pour plus d’information, voir notre page Politique des cookies.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : karine.vaux@creabains.fr

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : karine.vaux@creabains.fr
Adresse postale : 30 ter chemin de malus 33270 Bouliac